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Privacy Policy / プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社ALLSNOW(以下「当社」といいます)は、当社が運営する各種サービス(レストラン事業、野菜宅配事業、キャンプ場運営事業を含み、以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、お客様がお問い合わせフォームやご注文フォームをご利用になる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先等との間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(決済代行会社等)から収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社商品・サービス(とうほくやさい便の配送、キャンプ場のご予約、レストランのご予約等)の提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに対応するため
  3. お客様に有益と思われる当社サービスに関する情報のご案内(メールマガジンの配信を含む)のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  6. お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除等をしていただくため
  7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき(利用目的に第三者への提供を含むこと、第三者に提供されるデータの項目、第三者への提供の手段または方法、本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること、本人の求めを受け付ける方法)

なお、以下の場合は第三者提供には該当しません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(配送業者、決済代行会社、メール配信システムの運営会社等)
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条(個人情報の開示)

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

第7条(個人情報の訂正および削除)

当社は、本人から個人情報が真実でないという理由によって個人情報の訂正または削除を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または削除を行い、これをお客様に通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社ALLSNOW
宮城県柴田郡川崎町支倉塩沢9

制定日:2026年8月